前回の記事では「場面緘黙」についての概要をお伝えしました。 今回は、場面緘黙のある人たちとのコミュニケーションの工夫についてご紹介します。 コミュニケーションを図るときのポイント コミュニケーションは「ことばのキャッチボール」と例えられることが多いです。 例えば、投げ手が速すぎるボールや見当違いの方向に投げてしまったら、受け手はキャッチできません。つまり、話す側は「相手が受け取りやすいボール（言葉）」を意識して投げることが大切です。 では、どんな言葉が受け取りやすいのでしょうか？ クローズドクエスチョンを ...